Cédric Radosavljevic - Curriculum vitae - Master en politique économique et sociale
Expériences professionnelles

Executive Manager - Indemnités - Frais d'administration variables - Etudes
Union Nationale des Mutualités Libérales à Ixelles - Belgique
Depuis le 01/01/2023

En tant qu'Executive Manager, je me situe hiérarchiquement au-dessus des Managers et je dépends directement du Comité Opérationnel (CO) composé du Directeur Général (DG) et des autres Directeurs de l'organisation. Je pilote et coordonne trois domaines :

Indemnités
Je dirige le service indemnités en me focalisant sur le management et le coaching de l'équipe.
Ayant un rôle de Business Application Owner (BAO) pour les indemnités, je coordonne le projet de migration des services informatiques de l'organisation vers un nouveau prestataire (e.g. formations et tests).
Je représente l'organisation aux réunions externes stratégiques relatives aux indemnités, à savoir principalement au Comité stratégique entre l'Institut national d'assurance maladie-invalidité (INAMI) et les organismes assureurs (OA), au Comité de gestion du Service des indemnités de l'INAMI et au Comité de gestion de l'assurance indemnités des travailleurs indépendants institué auprès du Service des indemnités de l'INAMI.

Frais d'administration variables (FAVAR)
Je coordonne les actions des différents domaines de l'organisation (i.e. soins de santé, assurabilité, indemnités, médical, juridique, communication et financier) relatives à la préparation et au suivi des contrôles menés par l'Institut national d'assurance maladie-invalidité (INAMI) et par l'Office de contrôle des mutualités (OCM), en vue d'optimaliser le respect des règles administratives et financières.
Je représente l'organisation lors des réunions du Collège Intermutualiste National (CIN) et du Comité général de gestion de l'INAMI dédiées aux frais d'administration variables (FAVAR).

Etudes
Je pilote et structure les études et analyses relatives aux politiques de soins de santé menées au sein de l'organisation sur base des thématiques décidées par le Comité Opérationnel (CO).

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Responsable du service Indemnités
Union Nationale des Mutualités Libérales à Ixelles - Belgique
Du 03/09/2019 au 31/12/2023

J'assurais intégralement la gestion et la coordination du service indemnités, dirigeais et coachais l'équipe et garantissais la continuité des services aux mutualités.

Je suivais l'assurance indemnités et la législation sociale. Ceci englobait les volets relatifs à l'incapacité de travail primaire, à l'invalidité et à la maternité.
Au moyen d'une vue hélicoptère et en collaboration avec mon équipe, j'analysais les évolutions de la réglementation et diffusais des instructions pratiques aux mutualités et aux membres.
Je formulais des avis stratégiques pour la direction.
J'organisais une concertation interne avec les mutualités.
J'apportais mon aide aux gestionnaires de dossiers responsables du traitement des dossiers indemnités et solutionnais les situations problématiques.
Je participais aux groupes de travail intermutualistes, notamment au Comité de gestion du Service des indemnités de l'Institut national d'assurance maladie-invalidité (INAMI), au Comité de gestion de l'assurance indemnités des travailleurs indépendants institué auprès du Service des indemnités de l'INAMI, au Conseil technique intermutualiste (CTI) institué auprès du Service des indemnités de l'INAMI, à la Section spéciale du Conseil technique intermutualiste (CTI) instituée auprès du Service des indemnités de l'INAMI et au Collège intermutualiste national (CIN).

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Gestionnaire de connaissances - Revenus de remplacement
Alliance Nationale des Mutualités Chrétiennes à Schaerbeek - Belgique
Du 01/05/2014 au 31/08/2019

Au sein d'une équipe dédiée au Knowledge Management (KM), mes tâches consistaient à gérer les connaissances dans l'organisation en ce qui concerne les dispositions légales belges et internationales applicables en matière d'indemnités d'incapacité de travail et d'invalidité.

Je rédigeais des analyses juridiques et juridico-pratiques ainsi que des articles vulgarisés qui étaient diffusés respectivement auprès des collaborateurs des mutualités et auprès des membres.
J'élaborais et je dispensais des formations aux collaborateurs internes et des mutualités.
Je répondais aux questions légales internes et externes relevant des indemnités d'incapacité de travail et d'invalidité.
Au moyen des méthodes Agile Scrum et Kanban, je collaborais avec d'autres équipes, notamment en ce qui concerne les processus, les procédures et la programmation.
En ce qui concerne la législation internationale, je représentais l'organisation lors des réunions externes, principalement avec l'Institut national d'assurance maladie-invalidité (INAMI), le Collège intermutualiste national (CIN) et les organismes étrangers de sécurité sociale.

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Responsable de section indemnités conventions internationales
Alliance Nationale des Mutualités Chrétiennes à Schaerbeek - Belgique
Du 01/01/2008 au 30/04/2014

Mes tâches s'articulaient autour de plusieurs axes et concernaient les dispositions légales internationales applicables en matière d'indemnités d'incapacité de travail et d'invalidité.

En collaboration avec le chef de service, je manageais une équipe opérationnelle d'une dizaine de collaborateurs spécialisés dans l'application des Règlements (CEE) n° 1408/71 et n° 574/72, des Règlements (CE) n° 883/2004 et n° 987/2009 et des conventions bilatérales de sécurité sociale en ce qui concerne l'invalidité.
Je rédigeais des analyses juridico-pratiques et des articles vulgarisés qui étaient diffusés respectivement auprès des collaborateurs internes et des mutualités et auprès des membres.
J'ai modélisé, optimalisé et décrit des processus au moyen des normes Business Process Model and Notation (BPMN).
J'élaborais et je dispensais des formations aux collaborateurs internes, des mutualités et d'associations partenaires.
Je répondais aux questions internes et externes - tant pour les dispositions légales que pour les procédures de travail - relevant des indemnités d'incapacité de travail et d'invalidité dans un contexte international.
Je représentais mon service et l'organisation lors des réunions internes et externes.

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Expert indemnités conventions internationales
Alliance Nationale des Mutualités Chrétiennes à Schaerbeek - Belgique
Du 03/04/2004 au 31/12/2007

Mes tâches s'articulaient autour de plusieurs axes et concernaient les dispositions légales internationales applicables en matière d'indemnités d'incapacité de travail et d'invalidité.

En appui aux gestionnaires de dossiers, je traitais les situations complexes d'invalidité ressortant de l'application des Règlements (CEE) n° 1408/71 et n° 574/72 et des conventions bilatérales de sécurité sociale.
J'ai informatisé et automatisé des tâches opérationnelles en intégrant, dans les procédures de travail, des outils que j'ai intégralement développés et des logiciels externes.
Je rédigeais des analyses juridico-pratiques et des articles vulgarisés qui étaient diffusés respectivement auprès des collaborateurs internes et des mutualités et auprès des membres.
J'élaborais et je dispensais des formations aux collaborateurs internes, des mutualités, d'associations partenaires et d'organisations externes.
Je répondais aux questions internes et externes - tant pour les dispositions légales que pour les procédures de travail - relevant des indemnités d'incapacité de travail et d'invalidité dans un contexte international.

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Gestionnaire de dossiers indemnités conventions internationales
Alliance Nationale des Mutualités Chrétiennes à Schaerbeek - Belgique
Du 03/11/2003 au 02/04/2004

Mes tâches principales consistaient à gérer des demandes d'indemnités d'invalidité qui ressortaient de l'application des Règlements (CEE) n° 1408/71 et n° 574/72 et des conventions bilatérales de sécurité sociale. Dans le cadre de ces mêmes instruments de coordination de sécurité sociale, je me chargeais également de gérer les dossiers de contrôles médicaux et administratifs des invalides à l'étranger ainsi que les demandes d'allocations de décès.

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Junior Legal Assistant - Etudiant
Mobistar à Schaerbeek - Belgique
Du 01/07/2003 au 31/07/2003

Au cours de ma dernière expérience professionnelle en tant qu'étudiant, j'ai principalement collaboré à la création d'un dashboard relatif aux activités du département Legal & Regulatory.

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Junior Legal Counsel - Stagiaire
Mobistar à Schaerbeek - Belgique
Du 10/03/2003 au 18/04/2003

Au cours de mon stage de six semaines, j'ai effectué des recherches juridiques et géré des affaires de droit commercial, de droit de la concurrence et de droit des télécommunications et j'ai collaboré à la révision des conditions générales de vente pour les clients business.

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Juriste - Stagiaire
Cabinet d'Avocats Cerckel Declercq Beghin & Detremmerie (CDBD) à Ixelles - Belgique
Du 12/11/2002 au 21/12/2002

Au cours de mon stage de six semaines, j'ai effectué des recherches juridiques - notamment à la bibliothèque du barreau de Bruxelles - et rédigé des conventions, des citations, des requêtes et des conclusions, pour des affaires de droit de roulage, de droit de la famille, de droit des biens, de droit de la construction, de droit des sociétés, de droit commercial et de droit pénal.


Clerc de notaire - Stagiaire
Etude du Notaire Guy Nasseaux à Waterloo - Belgique
Du 18/02/2002 au 08/03/2002

Au cours de mon stage de trois semaines, mes missions - en droit immobilier, en droit de la famille et en droit des sociétés - consistaient à constituer des dossiers en recherchant des informations et en rassemblant des pièces, ainsi qu'à préparer et à rédiger des actes notariés.


Employé au courrier - Etudiant
Citibank Belgium à Woluwe-Saint-Pierre - Belgique
Du 31/07/2000 au 25/08/2000

Au cours de ma première expérience professionnelle en tant qu'étudiant, mes tâches consistaient à réceptionner, à trier et à distribuer le courrier entrant, puis à mettre sous pli le courrier sortant.

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